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Questions juridiques

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Monsieur Jean-louis CLERGERIE a répondu à 2 questions.
Probleme avec ma banque
Question postée par LOLO le 25/01/2017 - Catégorie : Droit de la consommation

BONJOUR JE SUIS A LA CAISSE D EPRGNE OU J AI PLUSIEURS COMPTE UN COMPTE JOINT AVEC MON MARI SUR LEQUEL J AI DES DIFFICULTES ET UN COMPTE PERSONNEL SUR LEQUEL IL Y A DE K ARGENT LE BANQUIER A BLOQUE LES DEUX COMPTES A T IL LE DROIT SVP MERCI

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Sa réponse :

Quel est votre régime matrimonial?

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Contesterune facture de réparation électrique
Question postée par sndrn93 le 21/01/2011 - Catégorie : Droit de la consommation

J'ai eu un pb électrique chez moi un fil a brulé au niveau de la boite de dérivation j'ai fais appel à un électricien , ne pouvant me donner un rendez vous pour le lendemain , il m'a envoyé un électricien le soir sans facturer le prix de nuit, malheureusement son employé m'a facturé au tarif de nuit donc UNE AUGMENTATION de 50% , . LA PERSONNE est arrivé a vu desuite le pb et a juste coupé un fil,rebranché etrallumer l'électricité en apuyant sur le bouton du compteur , cela a pris 15 MIN TOP CHRONO, mais la facture est de 519 EUROS qui se détaille ainsi 65 euros de déplacement, 234 DE REHERCHE DE LA PANNE la main d'oeuvre 90 euros (il a recoupé le fil brulé et la rebranché) et 100 EUROS DE REMISE EN ROUTE DE L'électricité ( ), je trouve que la facture est salé pour le type d'intervention , la personne en plus vu l heure tardive m'a fais signer la facture sans m'expliquER et apres m'a donné le prix QUE PUIS JE FAIRE POUR CONTESTER CETTE FACTURE merci de votre réponse

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Sa réponse :

Il ne fallait surtout pas accepter de signer la facture sans la lire. Il faut savoir que signer ou signer sans émettre de réserves équivaut à une acceptation! Vous pourriez signaler ces pratiques à la DRCCRF de votre résidence. JLC

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